1. 咨询与需求确认:客户首先与讨债公司联系,说明具体的需求和案件情况。此时,讨债公司会与客户进一步沟通,了解债务的背景信息、金额、违约事实等,并确认服务细节、收费方式等相关事项。

2. 讨债策划与协议签署:根据客户提供的信息,讨债公司会进行债务追讨的策划和方案制定。在达成一致后,双方将签署正式的合作协议,明确双方的权责和约定事项。

3. 调查与证据收集:讨债公司会展开对债务人的调查工作,深入了解其资产状况、经济情况等,以确定追讨策略并收集相关证据(如欠条、合同、通信记录等)作为后续追讨的依据。

4. 债务通知与催收:通过各种渠道,如电话、短信、律师函等,讨债公司会与债务人联系,正式通知其债务存在并要求履行还款义务。同时,也会对债务人进行催收工作,采取适当的手段促使其履行还款义务。

5. 司法程序与法律诉讼:如果债务人拒绝履行还款义务或达成一致解决方案,讨债公司可能会与客户商讨进一步的法律诉讼步骤。这可能包括准备法律文书、起诉申请、出庭代理等一系列司法程序,以争取债务追讨的合法权益。

6. 债务追讨结果处理:根据最终的追讨结果,讨债公司会与客户协商并进行相应的结算,包括收回的债务金额扣除相应费用后的结算金额等。

需要注意的是,以上流程仅供参考,实际的债务追讨业务流程可能因具体情况而有所差异。在选择讨债公司时,建议与其沟通了解详细的服务流程、时限、合作方式等,以便明确双方的权责和预期结果。